(1)让能打胜仗的人指挥战斗
提拔或招聘那些懂专业与有专业经验及实战优秀的人、敢扛责敢扛事的人,担任各级与各部门的负责人。他们懂得打胜仗并具备打胜仗主要素质与能力、经验。
(2)对标管理
作为管理者,如果你不具备业务经验也没关系,但你必须好学习,有雄心壮志,善于“对标管理”。
所谓对标管理,就是寻找与学习所在行业中的成功与最好的标杆及其模式、方法,找出自身的差距,从而解决自己部门或自已企业的问题,提升绩效与发展水平。
(3)一对一情境领导
讲道理式的管理与讲道理式的育人,之所以没有实效,就在于忽略了员工与学生的差异性。应该釆取因人而异、因阶段而异的一对一领导与教育。
(4)现场管理
我的一个学生是一家公司的销售部经理,他喜欢用一种我教他的方式来培训与管理新员工。就是陪着新手去推销,现场督战,现场发现问题,现场纠正,现场辅导,现场拿订单。
这样一来,新员工的技能与自信、斗志在实战与胜利中得到迅速提升,成长期大大缩短。
现场管理,既是一种管理方式;又是一种管理态度,怠政懒政不行。
(5)抓反复,反复抓
不要妄图一次培训或一次辅导就解决问题。
改变一个人靠的不是讲道理,而是培养习惯。
教育孩子,管理下属,靠吼骂、批评、考核惩罚都不是最好的办法,只有抓反复、反复抓,培养出良好习惯才能使人进步与成长。
同一个动作,重复21天就会变成习惯性的动作;同一个想法,重复21天,就会变成习惯性想法。
习惯一旦产生,就会影响人的潜意识,进而在不知不觉中改变人的行为。
(6)把工作当成修行
管理与育人,还需要启迪员工或学生把工作与学习当成修行,带领他们在一次又一次“打胜仗”的体验中,使他们产生对工作与学习的兴趣热爱,并悟出道理。
最好的管理,是最终实现员工、学生的自动、自律与自我管理。
(7)关键时刻,身先士卒
在最困难的时候,在别人都顶不住的时候,作为部门领导也好,作为公司领导也好,在你负责的范围,你不能退缩、回避,要亲自带头,冲在前面,去解决问题,去争取胜利。
具有以上7个特点的领导者,他们善打胜仗又善于管理,在带领团队取得一次又一次的胜利中,个人威信树立起来了,企业文化被团队认同,员工得到锻炼与快速成长,忠诚并斗志旺盛,组织绩效持续增长。(本文完)